شرکت تولید و تأمین یو پی اس، سولار، باتری و استابلایزر

اگر ایراد یا فالت دستگاه در محل قابل رفع باشد، کارشناس فرپو به هر نقطه از ایران اعزام می‌شود. در خرابی‌های سنگین، دستگاه برای تعمیر به کارگاه شرکت ارسال می‌شود. برای شروع، از صفحهٔ تعمیر یو پی اس درخواست ثبت کنید.

عیب‌یابی اصولاً با مشاورهٔ تلفنی انجام می‌شود. اگر مراجعه به محل پروژه لازم باشد، هزینهٔ بازدید بسته به توان و مدل دستگاه و فاصلهٔ محل تا شرکت محاسبه می‌شود.

واحد خدمات پس از فروش و تعمیرگاه فرپو همیشه تلاش کرده ایراد در کمترین زمان ممکن رفع شود؛ تعمیر معمولاً سه روز طول می‌کشد.

بله. تعمیر دستگاه‌هایی که از فرپو خریداری شده‌اند، در مدت گارانتی دستگاه، تحت پوشش گارانتی است.

یو پی اس‌های فرپو ۱۲ تا ۱۸ ماه گارانتی و ۱۰ سال خدمات پس از فروش دارند. باتری‌ها حداقل ۱۲ ماه گارانتی دارند و در موارد خاص، با هماهنگی تیم فروش، مدت بیشتری هم امکان‌پذیر است.

با واحد خدمات پس از فروش تماس بگیرید و تصاویر دستگاه معیوب را بفرستید. پس از بررسی، قابل تعمیر بودن یا نبودن دستگاه اعلام می‌شود.

در محل‌های حساس، بهتر است باتری در ۷۰٪ عمر واقعی‌اش تعویض شود تا از پایداری سیستم مطمئن باشید. در کاربرد عمومی، وقتی زمان برق‌دهی بیش از استهلاک طبیعی کاهش پیدا کرد، زمان تعویض است. برای انتخاب باتری جایگزین، باتری یو پی اس را ببینید.

بازدید و چک‌آپ یو پی اس و باتری، و بررسی صحت عملکرد تک‌تک بخش‌های دستگاه.

خدمات پس از فروش فرپو انرژی سراسر ایران را پوشش می‌دهد.

تلفن واحد خدمات پس از فروش برای موارد ضروری ۲۴ ساعته فعال است تا خدمات در کمترین زمان ارائه شود.